Els mitjans de comunicació tenen un paper determinant en la lluita contra l'estigma. Les associacions de salut mental fa anys que proporcionen eines, consells i formació per evitar que, des dels mitjans de comunicació, es continuï promovent l'estigmatització de les persones que tenen un problema de salut mental.

Alguns errors que es repeteixen als mitjans de comunicació:

• Tractar els temes de salut mental com un fenomen freqüent o aïllat.
• Parlar de les persones amb un diagnòstic de salut mental com violentes, perilloses o imprevisibles.
• Utilitzar expressions que generalitzen, com ara «els malalts mentals són» o «els esquizofrènics es comporten».
• Tractar les persones amb problemes de salut mental amb compassió i paternalisme.
• Confondre un trastorn mental amb una discapacitat psíquica o demència.
• Considerar que es tracta de persones incapacitades, que els trastorns mentals són incurables i que impedeixen tenir una vida normalitzada.
• Il·lustrar les informacions sobre salut mental amb imatges que transmeten aïllament social, patiment, foscor o que desperten compassió o rebuig.
• Utilitzar els termes «esquizofrènic» o «bipolar» per referir-se a «personalitat dual o múltiple». L'esquizofrènia i el trastorn bipolar no són cap trastorn de personalitat. L'esquizofrènia és un trastorn psicòtic i el trastorn bipolar és un trastorn de l'estat d'ànim.